BASF-DR-013R00679

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия гарантии На все товары, которые покупаются у нас на фирме распространяется гарантия. Исключение составляют некоторые дешевые товары (например мышки, клавиатуры NoName) а также картриджи, расходные материалы (в случае их использования), кабеля, переходники и некоторые другие товары, на которые здравый смысл не позволяет поставить гарантию. Фирма пытается предоставлять на товары максимальную гарантию, которую предусматривает производитель, но дистрибьютеры также могут ограничивать время гарантии. Время гарантии указывается в месяцах и представлено во всех прайс-листах и каталоге на интернет странице. Гарантия аннулируется в следующих случаях: Повреждена гарантийная пломба. Товар использовался не по назначению (неправильная инсталляция и обслуживание, видимые механические повреждения). Товар был поврежден во время транспортировки (из-за использования неоригинальной упаковки); В случае отсутствия дефектов с клиента снимается плата за диагностику; Фирма не предоставляет никакой гарантии, которая касается работы программного обеспечения, самостоятельно установленного покупателем на купленном оборудовании. В этом случае претензии нужно выдвигать к разработчикам данного программного обеспечения. Оценка исправности оборудования проводится в оптимальном программном окружении; После подробного осмотра товара в сервисном центре, в случае выявления нарушений гарантийных условий, гарантия аннулируется;