Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 20000 ₴.Отправка товара осуществляется 5 раз в неделю. При отправке крупногабаратитного товара или товара стоимостью более 10000 обязательный аванс в размере 10% после подтверждения заказа
- Магазины Rozetka
- УкрпочтаБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 20000 ₴.Отправка товара осуществляется 5 раз в неделю. При отправке крупногабаратитного товара или товара стоимостью более 10000 обязательный аванс в размере 10% после подтверждения заказа
- Meest ПОШТАБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 20000 ₴.
- Доставка почтойБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 20000 ₴.Отправка товара осуществляется 5 раз в неделю. При отправке крупногабаратитного товара или товара стоимостью более 10000 обязательный аванс в размере 10% после подтверждения заказа
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платеж
- Оплата на счет
- Наличными
- Оплата по реквизитамДля юридичних осіб, після оформлення замовлення, менеджер магазину електронною поштою надішле вам рахунок-фактуру, який Ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми. Пакет усіх необхідних документів надається разом з товаром.
- Наложенный платежВи можете замовити доставку товару у відділення «Нова пошта» у будь-який регіон України.В середньому доставка займає 2-5 дня. Звертаємо Вашу увагу на те, що вартість доставки однієї одиниці товару залежить від ваги та габаритів (від 50 до 250 грн.). Якщо вартість замовлення перевищує суму в 10000.00 грн, то існує обов'язкова передоплата в розмірі 10% від вартості товару. Післяоплата діє у разі, якщо вартість замовлення більша 150.00грн.
Гарантия:
🛡️ Гарантийные условия
Мы заботимся о качестве товаров и предоставляем гарантию в соответствии с законодательством Украины.
🔹 Общие положения
Гарантия на товар предоставляется производителем или продавцом в зависимости от категории товара.
Срок гарантии указывается в описании товара или в сопроводительных документах (гарантийный талон, инструкция, чек).
Подтверждением гарантии является товарный чек или электронный заказ Prom.ua.
🔹 Гарантия распространяется на:
заводские дефекты;
неисправности, возникшие не по вине покупателя;
несоответствие товара заявленным характеристикам.
🔹 Гарантия НЕ распространяется на:
механические повреждения, следы падений и ударов;
повреждения, возникшие вследствие неправильного использования или хранения;
естественный износ товара;
нарушение правил эксплуатации, указанных производителем;
использование товара не по назначению;
вмешательство в конструкцию товара (самостоятельный ремонт).
🔹 Условия обмена и возврата
Покупатель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», при условии:
товар не был в использовании;
сохранён товарный вид, упаковка и пломбы;
имеется документ, подтверждающий покупку.
Средства личной гигиены (прокладки, зубные щётки, межзубные щётки и т.п.) обмену и возврату не подлежат, если упаковка была вскрыта.
🔹 Гарантийное обслуживание
В случае обнаружения дефекта свяжитесь с нами через сообщения на Prom.ua.
Решение об обмене, ремонте или возврате средств принимается после проверки товара.
Доставка товара на гарантийное обслуживание осуществляется по договорённости сторон.
ℹ️ Дополнительно
Мы всегда открыты к диалогу и стараемся решать все вопросы быстро и справедливо 🤝
Мы заботимся о качестве товаров и предоставляем гарантию в соответствии с законодательством Украины.
🔹 Общие положения
Гарантия на товар предоставляется производителем или продавцом в зависимости от категории товара.
Срок гарантии указывается в описании товара или в сопроводительных документах (гарантийный талон, инструкция, чек).
Подтверждением гарантии является товарный чек или электронный заказ Prom.ua.
🔹 Гарантия распространяется на:
заводские дефекты;
неисправности, возникшие не по вине покупателя;
несоответствие товара заявленным характеристикам.
🔹 Гарантия НЕ распространяется на:
механические повреждения, следы падений и ударов;
повреждения, возникшие вследствие неправильного использования или хранения;
естественный износ товара;
нарушение правил эксплуатации, указанных производителем;
использование товара не по назначению;
вмешательство в конструкцию товара (самостоятельный ремонт).
🔹 Условия обмена и возврата
Покупатель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», при условии:
товар не был в использовании;
сохранён товарный вид, упаковка и пломбы;
имеется документ, подтверждающий покупку.
Средства личной гигиены (прокладки, зубные щётки, межзубные щётки и т.п.) обмену и возврату не подлежат, если упаковка была вскрыта.
🔹 Гарантийное обслуживание
В случае обнаружения дефекта свяжитесь с нами через сообщения на Prom.ua.
Решение об обмене, ремонте или возврате средств принимается после проверки товара.
Доставка товара на гарантийное обслуживание осуществляется по договорённости сторон.
ℹ️ Дополнительно
Мы всегда открыты к диалогу и стараемся решать все вопросы быстро и справедливо 🤝